Setiap mendekati hari lebaran, hampir sebagian besar kantor dan gudang jasa ekspedisi mengalami overload (kelebihan muatan) karena melonjaknya aktivitas belanja online.
Sama halnya dengan apa yang aku alami selama satu minggu belakangan ini.
Sudah hampir 7 hari barang mengendap di gudang dan belum ada update status baru pada resi pengiriman.
Panik? Jelas! Jangan ditanya lagi. Namun aku mencoba bersabar dan berusaha memaklumi.
Sudah bukan rahasia lagi kalau dua minggu sebelum Hari Raya Idul Fitri banyak jasa ekspedisi seperti, J&T, JNE, SiCepat, AnterAja, Wahana Express, ID Express, dan lain-lain akan bergulat dengan waktu dan target.
Makanya, ketika hari keenam barang masih belum bergerak juga, aku pun berinisiatif untuk mengambil langkah konkret.
Apa saja yang aku lakukan agar paket bisa sampai ke tanganku dengan selamat?