Kita masih berada di dalam dunia yang sama dengan orang lain tetapi ada kalanya komunikasi tidak berhasil alias komunikasi tidak nyambung. Kalau dengan orang yang tidak ada pertalian darah atau ikatan apapun tidak nyambung mungkin masih bisa dibilang wajar ya tetapi bagi mereka yang berada dalam ikatan pernikahan atau ikatan darah, komunikasi yang tidak terkoneksi dengan baik bisa saja terjadi. Ada apa?
Ada anak yang mengalami luka batin karena merasa tidak dipahami orang tuanya. Ada juga istri yang merasa tidak bisa menjalani rumah tangga yang serasi dengan suaminya sebab suaminya terlalu otoriter dan tidak peduli perasaannya.
Kalau terkait perasaan memang sering kali bukan hal mudah membawanya dalam komunikasi verbal. Bagaimana mengekspresikannya dengan tepat menjadi kesulitan bagi sebagian orang. Jangankan mengekspresikan, mengenali dan menganalisa apa yang dia rasakan saja tidak mampu padahal tahapan awal kecerdasan emosional adalah mengenali emosi diri.
