Bagi para pengguna Telkomsel, mungkin sudah tidak asing lagi dengan layanan Tanya Veronika Asisten Virtual. Tujuan Telkomsel membuat layanan asisten virtual ini yaitu untuk memudahkan para pengguna Telkomsel dalam mengatasi masalah atau kendala yang dialami dengan cepat.
Veronika merupakan singkatan dari Voice Response and Info Care yang merupakan asisten virtual untuk menjawab berbagai pertanyaan seperti cek sisa kuota internet, menemukan lokasi grapari Telkomsel terdekat menukarkan Telkomsel poin dan membeli pulsa. Layanan ini juga menjadi mesin penjawab pribadi untuk panggilan yang tidak terjawab.
Anda bisa menggunakan layanan ini melalui aplikasi WhatsApp, telegram, Line, Facebook messenger, official website Telkomsel, hingga my Telkomsel
