Pernah nggak sih, ngerasa kerjaan udah maksimal tapi klien tetap ngasih feedback yang bikin kening berkerut? Bisa jadi bukan soal kualitas kerjaan Sobat HimmaBoost, tapi cara komunikasi yang belum klop. Nggak heran, kalau strategi komunikasi efektif yang tepat dengan klien bagi freelance itu penting banget.
Di dunia freelance, komunikasi itu bukan cuma soal ngomongin revisi atau deadline, tapi juga soal membangun relasi, kepercayaan, dan reputasi jangka panjang. Menurut “Customer Service Expectations Survey” dari HubSpot tahun 2018 menyebutkan kalau 82% pelanggan berharap dapat respons langsung dari bisnis atau penyedia layanan.
Jadi, buat Sobat HimmaBoost yang penasaran sama strategi komunikasi efektif, bisa baca pembahasan artikel ini sampai selesai. MinBoost bakal kasih penjelasan lengkapnya!
