Bank sudah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan kita ya, sejak pertama kali didirikan pada tahun 1624, bank terutama bank komersial menjadi solusi kala itu bagi para pemilik usaha atau yang ingin memulai menjalankan usaha dalam hal peminjaman modal. Tentu saja, selain masalah hutang piutang modal, bank juga digunakan banyak masayarakat awam untuk menyimpan uang maupun harta benda berharga mereka.
Perkembangan teknologi rupanya juga merambah ke segala bidang, tidak hanya merubah bagaimana perilaku dan interaksi sosial dalam msayarakat, namun juga dari segi layanan perbankan. Bila sebelumnya kita hanya mengenal bank secara konvensional, di mana bank mempunyai bentuk fisik berupa sebuah bangunan yang di dalam nya beroperasi kegiatan perbankan dengan segala jajaran staf nya. Sekarang ini konsep bank sudah mulai berubah dan bergeser, tidak lagi terikat dengan bentuk fisik. Bila pada zaman dulu saat kita ingin melakukan aktifitas yang berhubungan dengan perbankan maka kita harus pergi ke bank, sekarang ini semua sudah berubah sejak munculnya bank digital.